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I cookie vengono utilizzati sul nostro sito Web e nelle nostre e-mail per offrire agli utenti un servizio e un’esperienza migliori. D’ora in avanti, anche i nostri partner di fiducia potranno condividere le informazioni ottenute e migliorare l’esperienza degli utenti sui loro siti Web. Questo documento descrive le categorie di cookie che utilizziamo e condividiamo con i nostri partner, il loro scopo e come modificare le proprie preferenze.

Cosa sono i cookie?

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Ecco comunque una informativa generale sui Cookie.

Cookie tecnici

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Noi non abbiamo questi cookie però ecco degli esempi:

    • Gestire e ricordare gli elementi aggiunti al carrello sul negozio online
    • Permettere agli utenti di accedere ad aree sicure senza dover continuamente effettuare il login
    • Ricordare eventuali azioni eseguite dall’utente (per esempio, il completamento di un modulo) quando si torna alla pagina precedete di una sessione

Cookie analitici

I cookie analitici potrebbero essere utilizzati per ottenere informazioni sull’uso del sito Web, delle inserzioni pubblicitarie e delle e-mail e per avvisarci di eventuali errori. Inoltre, questi cookie permettono di ottenere informazioni tecniche dettagliate, quali l’ultima pagina visitata, il numero di pagine visitate, se un’e-mail è stata aperta, quali parti del sito Web o delle e-mail vengono cliccate dagli utenti e il tempo trascorso fra un clic e l’altro. Queste informazioni potrebbero essere associate a dettagli dell’utente quali indirizzo IP, dominio o browser; tuttavia, vengono analizzate insieme a informazioni di altre persone in modo da non identificare un determinato utente rispetto all’altro. Ricordiamo ancora che il Garante della Privacy ha chiarito che per soli fini statistici questi cookie non rientrano nella normativa!

Per esempio, questi cookie potrebbero essere utilizzati sui vari siti Web per:

    • Analizzare e migliorare le prestazioni e il design del nostro sito Web, delle inserzioni pubblicitarie e delle e-mail
    • Quantificare la risposta alle nostre inserzioni pubblicitarie e migliorarne l’efficacia
    • Calcolare gli errori che si verificano sul nostro sito Web per migliorare il servizio e gestire eventuali reclami

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Cookie di funzionalità

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Per esempio, potrebbero essere utilizzati sul nostro sito Web per:

    • Ricordare le preferenze selezionate dall’utente durante le visite precedenti, quali paese/lingua, interessi e presentazione del sito Web (layout, dimensione dei caratteri, colori e così via). In questo modo, l’utente non dovrà inserire nuovamente queste informazioni
    • Ricordare le risposte alle domande poste dal nostro sito, per esempio sulla partecipazione a sondaggi sulla soddisfazione del cliente, in modo che non vengano ripresentate all’utente
    • Determinare se un servizio è già stato proposto all’utente, per esempio l’offerta di assistenza online in tempo reale
    • Fornire informazioni che consentono il funzionamento di servizi opzionali, per esempio guardare un video online o pubblicare un commento su un blog

Cookie di targeting o promozionali

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Cosa succede se si disattivano i cookie?

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